Al finalizar este programa, sabrás:

• ·Asesorar con seguridad y credibilidad a los clientes internos y externos.
• · Producir y organizar correspondencia, documentación y agendas.
• ·Participar como enlace entre la empresa, clientes y proveedores.
• ·Ofrecer servicio integral al cliente.
• ·Respetar y escuchar las necesidades, peticiones, quejas o reclamos de los diferentes participantes,  ofreciendo soluciones a los mismos.