Agente turístico y hotelero

Agente turístico

OBJETIVO GENERAL

Diseñar planes turísticos con base en los estándares y reglamentación nacional, con capacidad para promover los sitios más importantes de cada región de una manera integral y creativa.

PERFIL

  • Supervisa las áreas de recepción, alojamiento, restaurante, bar y servicios generales de las empresas de hospedaje.
  • Participa como enlace entre la empresa, clientes y proveedores.
  • Ofrece servicio al cliente integral en propuestas de turismo
  • Respeta y escucha las necesidades, peticiones, quejas o reclamos de los diferentes participantes, ofreciendo soluciones a los mismos.
  • Promociona paquetes turísticos con oferta integral
  • Promueve exposiciones y ferias en diferentes certámenes

PLAN DE ESTUDIOS

  • Tecnologías de la información
  • Comunicación y lenguaje
  • Actitud Emprendedora
  • Desarrollo humano para la inserción laboral
  • Módulos y/o Competencias Específicas
  • Área comercial en agencia de viajes
  • Diseño de paquetes turísticos
  • Guianza
  • Oferta de servicios y productos turísticos
  • Procesos básicos para la prestación de servicios
  • Recepción y reservas hoteleras

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